Stage ekipman endüstrisinde bir İngiliz müşteri için zamanında teslimat sağlamak

Müşteri arka planı

İngiltere merkezli bir sahne ekipman tedarikçisi olan müşterimiz, büyük ölçekli konserler ve etkinlikler için çözümler sunma konusunda uzmanlaşmıştır. Herhangi bir gecikme olay ertelemelerine ve önemli finansal kayıplara neden olabileceğinden, zamanında teslimat işleri için kritiktir. Müşteri daha önce güvenilir olmayan tedarikçilerden muzdaripti, bu da birden fazla şikayet ve itibar hasarı ile sonuçlandı.
Gümrük süreci çok karmaşık. Brexit'ten sonra İngiltere yeni Sınır Hedef İşletim Modelini (BTOM) sundu. Dijital gümrük açıklığını teşvik etti, ancak küçük ve orta ölçekli işletmeler hala telaşlı veri bildirimi ve karmaşık tarife hesaplamaları gibi konularla sıkışmış. Örneğin, düşük değerli parseller (135 £ 'dan az) basitleştirilmiş dökme bildirimleri için başvurabilir, ancak önceden kayıt yaptırmalı ve uyumluluk gereksinimlerini karşılamalıdırlar.

İhtiyaçlar ve Zorluklar

Kararsız teslimat performansı: Zamanında teslimat oranı%85'in altındaydı ve proje zaman çizelgelerini bozdu.

Güvenlik stoku eksikliği: Acil veya son dakika siparişlerini ele almak için tampon envanteri yok.

Verimsiz lojistik: Proaktif planlama olmadan uzun uluslararası nakliye teslim süreleri gecikme riskini artırdı.

Çözümümüz

2024'ün başlarında, bu müşteri için tasarlanmış bir dağıtım güvencesi programı tasarladık:

Optimize edilmiş üretim planlaması: Diğer emirlerle çatışmaları önlemek için ayrılmış üretim kapasitesi.

Güvenlik Stoku Kurulumu: Beklenmedik talebi ele almak için sık sipariş edilen öğeler için sabit bir güvenlik stoğu oluşturuldu.

Hızlandırılmış Lojistik: Düzgün ulaşım sağlamak için gümrük belgeleri önceden hazırlarken kombine deniz ve hava yükü.

Sonuçlar

Zamanında teslimat önemli ölçüde iyileşti:% 85'ten% 99.5'e.

Daha yüksek müşteri memnuniyeti: 2024'te müşterinin büyük müzik festivali projelerinde sıfır gecikmeler.

İş genişletme: Sipariş değeri yıllık% 28 arttı ve 3 yıllık uzun vadeli tedarik anlaşması imzalandı.

Bugün, en yoğun proje dönemlerinde bile güvenilir arzı garanti etmek için müşteriyi üretim planlaması ve envanter yönetimi ile desteklemeye devam ediyoruz.